昨天，市消费者权益保护委员会发布了新修订的宁波 家具产品（商品）退货、更换、维修责任规定和宁波电动自行车消费纠纷解决方案提出了解决家具、电动汽车消费纠纷的新措施，并将其生产、经营或维修人员纳入消费者信用监督。
       《宁波家具产品（商品）退货、更换、维修责任条例》对家具三包作出了新规定，明确自交货之日起90天内，如有严重质量问题，消费者可选择退货、更换或维修。退货时，应按原购买价格退还货款，不得收取折旧费。同时，还明确了12个严重的质量问题，即榫榫或预埋连接松动，可视部件变形明显，结构松动，严重影响产品使用性能，有昆虫（少数不影响外观质量的昆虫洞除外）；主要部件断裂或损坏；影响外观质量、结构强度和卫生的腐烂，如木材或衬垫材料的腐烂；影响产品结构强度或外观的裂缝；机构锁定装置故障，影响人身安全；玻璃外露周围未磨边；玻璃在正常使用条件下破裂；人体接触部位有可能造成损坏的锐角或垫层（非工艺性），如弹簧夹层断裂。
       《宁波电动自行车消费纠纷解决办法》要求经销商在销售电动汽车时进行现场检查、正确调试，并主动向消费者介绍其使用、操作方法和维护事项；生产者应保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的备件（包括车架、前叉、车把、电机、控制器和充电器）。电动汽车的三包期限取决于车辆和主要部件。车辆（部分易耗部件除外）为1年，主要部件（车架、电机）为2年，充电器和控制器为1年。电池为180天。如果电池自销售之日起15天内不足90%的规定容量，则应更换新电池。销售180天后，根据运营商的承诺期限，免费重新组装或更换周转维护电池。重新组装后的电池容量应超过60%。
       《规定》和《办法》将家具和电动汽车的生产经营者纳入宁波消费者信用评价体系，并记录其侵犯消费者合法权益的行为。新的规定和措施将在一个月后实施。