3月4日，来自南京的面对面装修将在五华酒店举行业主周年会议，正式宣布 装修免费劳动力成本的决定，收集177套精装修标准样板房，推出四项承诺：设计质量不满意，退还设计费；施工质量不合格，免费重做；服务流程不满意，退还管理费；主要材料选择热销。
       据报道，南京是第一个免费装修劳动力成本措施的试点城市。目前，第二波试点，包括长沙，将在全国启动。
       众所周知，装修中的人工成本本并不小。根据装修价格比例，劳动力成本价格约为半包价格的26%：以半包价格3万元为例，业主购买3万元为例，6万元费用占7800元。面对面的长沙总经理童斌表示，这部分利润将全部返还给消费者。
       人工费、管理费是家装公司的利润点，免人工费模式会不会是“羊毛出在羊身上”？对此，童斌解释，面对面直接与厂家合作，采购量加大之后，中间环节几乎可以消除，从而让消费者得到更多的实惠。正是因为可以争取到更低的价格从而降低成本，才有足够的利润可以提供更多增值服务，甚至免费人工服务。
       据报道，面对面是南京著名的装饰连锁品牌，在全国各大城市都有40家分支机构。长沙分公司于去年3月正式开业，目前已在主城区开设3家门店。