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装修一定要看好预算清单
    随着 装修随着旺季的到来,市消费者委员会收到的家庭装修投诉越来越多,主要集中在中途涨价和装修质量上。对此,市消费者委员会提醒消费者选择 装修公司当时,我们不仅要比较总预算价格,还要查明预算细节,看看装修项目和材料能否满足自己的装修需求,以免落入非法经营者的低价陷阱。
        ■典型案例:合同约定7.5万履约变成12.6万
       东区居民吴小姐为了安装新房,带着平面图走遍了城市的家居装饰公司。其中一家装饰公司的平面设计图纸让她非常满意,所以让他们报价,另一边评估7.5万元。
       吴小姐觉得报价比较合理,就交了3000元定金。然而,就在吴小姐认为可以很快开工的时候,装修公司发出了一份新的报价,说之前的估价少了一个房间,所以需要重新估价。新的报价高达12万元,这让吴小姐无法接受。经过多次谈判,她要求装修公司退还押金,但对方忽略了。没有办法。吴小姐向市消费者委员会求助。她仍然无法协调。她不得不向法院提起诉讼。
       林先生和吴小姐也有类似的经历。他与一家装修公司签订了正式的装修合同,约定总装修费用7.5一万元。随后,林先生支付了第一批装修费。5.481万元,装修公司也按照合同开始装修。但是,虽然合同规定新项目需要设计报价,双方签字后方可施工,但未经林先生同意,装修公司随意增加项目,提高项目成本,将装修预算提高到12.6一万元。之后,装修公司摆出木已成舟的姿态,让林先生接受。双方协商不成,向市消委投诉。
        ■提醒:装修一定要看好预算清单
       市消费者委员会相关负责人介绍,一些不诚实的家居装饰公司,将首先以低价吸引消费者,然后在装饰过程中逐步提高价格。面对低价装饰的诱惑,很容易落入家居装饰公司设计的陷阱。一些装饰公司将一个项目分成几个项目进行单独定价,从而大大提高实际价格比预算价格,导致消费者抱怨。
       因此,消费者应尽可能多地了解装修知识和信息,并仔细检查装修公司提供的预算。负责任的装修公司提供的装修预算材料应包括两个方面:一是详细说明所有项目的生产方法,不使用含糊不清的词语;二是标明所有建筑材料的品牌、规格、型号、厂家等;详细列出所有材料的单价、数量、面积、总价等。一般来说,如果报价低于成本,消费者就不应该贪图便宜。
        ■典型案例:偷工减料新房装成豆腐渣
       毕先生在装修过程中遇到了麻烦。今年6月,他与该市一家著名的装饰公司签订了合同,项目预算约为5万元。毕先生本人也从事建筑材料业务,也更了解装了解,但装修效果让他很不满意。除了铺设抛光砖的质量问题外,还有各种各样的小问题,他多次向对方抱怨,但对方坚持施工质量没有问题。
       在无法忍受的情况下,毕先生向装修公司提出,剩下的油漆项目是自己做的。但装修公司的监理在木工工程进行到一半时突然停工,并声称必须按照原约定的 5万元工程预算支付95%,否则公司不会批准资金或材料,项目不能继续进行。毕先生向市消费者委员会投诉,并找到装修公司老板到施工现场观看。最后,公司同意根据目前的竣工情况计算价格。毕先生向公司支付了3万多元的工程款,但新房装修被推迟。
       林先生的房子虽然是知名公司装修的,但装修质量却让人哭笑不得:瓷砖粘贴不均匀,空鼓现象严重,同一区域使用的瓷砖规格不同;新粉刷的墙面多处开裂,乳胶漆脱落;水电安装后的外露线暴露在墙上,电线明显比约定的细得多……简直就是豆腐渣装饰。
        ■提醒:消费者可以单方面中断装修
       市消费者委员会调查了解到,业主遇到的问题主要是由当前装饰市场分包混乱造成的。目前,大多数装饰公司只负责接收订单和设计部分,施工外包给所谓的现场监理人员,然后监理人员在外面找到一些临时工进入施工现场。为了赚更多的钱,一些监理人员试图雇佣一些更便宜的工人,这使得很难雇佣一些熟练的工匠来确保施工质量。
       市消费者委员会相关负责人表示,如果对施工质量存在争议,消费者可以主张装修公司共同确认施工质量问题。如果确实存在施工质量问题,装修公司应停止施工,及时补救问题,并根据实际情况重新据实际情况重新核算。如果消费者确认施工存在质量问题,他们可以单方面提出中断装修项目。
       市消费者委员会顾问律师、万里海天律师事务所者提出三点建议:
       首先,一切都应该签订书面合同,并尽可能详细。目前,为了吸引客人,装修公司在签订合同时会使用各种优惠条件,但消费者签订合同后会增加一些基本项目,产生各种争议。
       第二,在合同中增加第三方标准。由于消费者处于弱势地位,装修是否符合质量标准也是主要争议之一。目前,有些地方有当地的装饰行业标准,详细说明了装饰中的指标。消费者在签订合同时,不妨参照这些标准加入合同。
       第三,选择信誉好的装修公司,提前做好功课。目前消费者最好选择信誉好的装修公司,做好功课,不要盲目听别人的话。