如今，随着消费者质量和品味的不断提高，家居装饰企业面临着更高的要求。当然，质量、诚信和服务是一个永恒的话题。大浪淘金，风雨过后是彩虹。洗礼后，苏州家居装饰行业正变得更加规范，许多家居装饰企业也变得更加成熟和负责。龙发装饰是唯一一家在美国设立分公司的中国家居装饰企业，目前在中国拥有70多家分公司。2003年，北京龙发装饰集团在苏州设立分公司。七年后，这棵大树在苏州扎根发芽，与公司坚持诚信、倡导诚信密切相关。
        质量是反映诚信的第一标准
       对于消费者来说，家居装饰需要的是质量。北京龙发装饰苏州公司总经理王成斌认为，家居装饰公司应反映诚信服务，不是售后服务，修复售后服务，不是低价卖点的包装，而是真正的质量。诚信，反映在龙发中的第一个要素和标准是质量。
       要达到这个标准并不容易。家居装饰质量要提高，装饰材料非常关键。材料的优缺点不仅体现在美观上，而且还涉及到环境保护。记者在采访中了解到，为了防止假冒伪劣材料进入龙发施工过程，龙发装饰放弃了市场采购的做法，而是由集团生产企业统一生产、分销和使用。据了解，龙发系列油漆、白乳胶、墙宝、墙朋友、电线等十多种产品基础材料，质量符合国家权威部门环保标准要求，有很多客户了解龙发材料要求单独购买龙发材料进行施工装饰。
       哥本哈根峰会于2009年12月举行，一夜之间传播了低碳的概念。只有关心客户，实施材料升级，满足客户的环保要求，才能赢得消费者。
        建立维权意识是诚信的基础
       在苏州龙发装饰公司，苏州市消费者保护委员会颁发的十大家居装饰企业和零投诉企业奖牌悬挂在企业荣誉墙最显眼的位置。在龙发人眼中，他们最看重这两枚奖牌。
       家居装饰是一种手工制品，施工人员的质量，直接涉及到家居装饰的质量。为了确保家居装修质量全年没有问题，确保零投诉的实现，我们需要不断提高员工，建立维护服务中消费者合法权益的意识。据报道，龙发装饰每年夏天都会举办亮剑营专项培训活动，每个设计师、施工人员都会经历一系列的培训，包括专业技术和军事培训。
       家装行业无数正反案例表明，只有不断强化质量意识和维权意识，才能把自己的服务提升到更高的水平。