昨天上午9时25分许,“砰”的一声巨响,刚走到阳台上准备洗衣服的李女士浑身一颤:客厅上方的一大块天花板掉落在地上碎成小块,其中两块刚好砸在家里老人的腿上。昨天上午,李女士到阳台准备洗衣服,78岁的奶奶坐在客厅沙发上看报纸。