于先生家住哈市香坊区。于先生多次联系商家,商家和厂家售后工作人员也多次表示会来维修,但却迟迟看不到人来。哈市工商局消保处的工作人员接受采访时表示,“商家拖延维修是为了逃避责任,商品发生质量问题后,如果消费者不在一年内向工商部门投诉,就过了申诉时限,今后想维权很困难。