3月14日，内蒙古工商行政管理局发布的专项监测抽查结果将外国涂料品牌多乐士列入质量丑闻名单。根据抽查结果，阿克苏诺贝尔太古涂料有限公司生产的规格型号为16L洁易白乳胶漆，生产日期为2011年6月20日，因耐洗性不达标而被判定为不合格产品。
       国内涂料行业巨头多乐士涂料也未能在卖假门中幸免。占据中国涂料世界一半的外国品牌集体陷入信任危机。
       在多乐士的官方网站上，它代表了涂料行业的最高质量，声称在全球5000多万家庭中使用，并折叠了销售的产品包装罐，其高度将度将是珠穆朗玛峰的1.3万倍以上。目前，它深深地陷入了产品质量之门。
       一般来说，作为一个制造商，无论是直销商还是代理商，都应该站起来积极回应。事件发生后，多乐士公司没有立即进行彻底调查，没有暂停经销商的代理资格，没有暂停商店的营业，更不用说遏制其继续侵犯消费者权益的可能性了。
       质量问题半个多月后，多乐士敷衍搪塞，反应迟缓。他不仅以高层领导不在为由拒绝了记者的采访，而且没有通过任何渠道向消费者道歉和赔偿。不仅不承认错误，曝光的不合格产品仍在公开销售，蔑视消费者的权益。
       面对媒体的报道和消费者的谴责，多乐士仍然骄傲，仍然享有中国十大涂料品牌的良好声誉。稍加分析就不难发现了。多乐士的骄傲是有资本的。众所周知，多乐士等外国品牌在中国涂料市场上享有盛誉，市场份额高。在中国赚钱太容易了。
       对多乐士来讲，已经可以“贩卖品牌”了，凭借其市场占有率和品牌效应就能大把捞金，自然不会将管理和产品质量放在最高位置了。多乐士天津办事处工作人员表示，被曝的问题产品多乐士牌洁易白乳胶漆，在多乐士的众多种类中比较低端，在市场份额上属于非主流产品。其潜台词是，低端产品出点问题不足虑，也无所谓。从这点可诠释多乐士为何反应迟钝拖沓了。
       可以看出，多乐士产品的质量问题并非偶然。长期管理松懈是重要原因。根本原因是消费者的利益没有放在很高的位置。他们太渴望盈利，失去了良心和责任。根据目前的报告，多乐士在渠道管理和产品管理方面存在问题。
       面对如此严重的管理问题，多乐士没有自查自纠更是缺乏自省，消费者的权益还未得到保障，多乐士已经成为十足的“惯犯”，产品质量和管理屡次出现问题，都没有得到重视，并加以解决。故而，工商管理部门应该有所作为，对高傲的多乐士及其他无视中国消费者利益的洋品牌严查不贷。
       事实上，让多乐士低下傲慢的头并不难。关键是加强调查、处罚和监督，最避免蜻蜓水处罚。由于其非法成本太低，它的反复犯罪并没有改变，对消费者甚至媒体的批评也没有被忽视。让消费者和媒体也参与其中，形成三维、全面的监督体系。一旦发现质量问题，迅速攻击，使其破产，破裂，看看哪个知名品牌敢傲慢！