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家具纠纷成 “过度维权”商家也喊冤 (3)
工商局指出,由于家具“三包”规定滞后,消费者退换货难以实现,退换货纠纷仍是投诉热点问题。记者走访后发现,三包规定滞后确实是导致消费者合法权益难以维护的重要原因,但商家认为部分消费者的过度维权也是造成纠
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为何订制木门需要较长的订制周期?
一般流程是消费者到店看好款式、确定好价格后,由工作人员上门测量,之后将木门样式、尺寸汇报到木门生产厂,开始生产木门。在送货时间的问题上,凯撒大帝木门生产厂王厂长说:为了保护消费者的利益,现在的大部分知名品牌已经在购买手续上与消费者签订了协议,保证从下单到送货装修的时间同城市在30至35天之间,外埠在35到40天内。
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呼市多家建材市场了解到
昨日,记者从呼市多家建材市场了解到,本该旺季的建材市场却人迹冷清,为应对生意不景气,不少品牌还搞起了砍价会等促销活动。“以前每年的这个时候,市场里面都是人,哪个店里不是三五拨顾客,你看今年,卖东西的比买东西的多,房地产不景气,我们这就不好干。”
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商家促销打出“特色”牌 离国庆节还有几天的时间
一些业内人士表示,若想摆脱种种不利因素影响,唯有从售后、价格和环保等方面入手,提高消费者的满意度。同时,潘世军认为,促销过于频繁,在一定程度上导致了消费者的兴奋度大打折扣,“有的消费者不会因为商家送一件小家电就来买沙发、买床。”
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商家不给回扣装修工不买 以次充好蒙骗业主
●现象 商家不给回扣装修工不买 “有一次,有个水泥师傅到我朋友那家店购买太阳能热泵,要求给回扣,随后同一个房东的电工师傅说也要回扣,他一算,本来一个1000多就可以卖的太阳能,被两个师傅要求回扣,无形中增加了500多元,根本无法卖,只得拒绝出售。”
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同色地板批次不同有色差 消协调解中经常碰到的问题
8月12日,杭州市工商局西湖分局三墩所收到刘先生的现场投诉,称其于今年3月在某地板处,以每平方米1000元的价格订了70平方米的米兰进口地板。在安装了10平方米左右时,刘先生的母亲发现,该地板颜色偏白,而当初选中的样品偏灰,怀疑这批地板不是他们当初所订的地板,要求退货并给予补偿。
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二三线品牌全线亏损 做了10年地板生意的张洁告诉笔者
笔者昨日走访建材市场了解到,由于生意冷清,很多地板专卖店都有撤场打算。做地板生意的老板陈胜称,今年他开的地板专卖店地板销量直线下滑,与去年同期相比,至少下降了60%以上。同样做地板生意的熊老板称,地板专卖店门面租金、人工费、电费、税费等费用加起来,一个店每月支出一万元左右。
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“金九银十”给家居建材市场当头一棒
不断出台的房产限购等调控政策,给家居建材市场当头一棒。“金九银十”这句向来在家居建材市场流传的行话,在今年看来并不那么贴切。昨日,记者走访小东门建材市场发现,时至九月,整个市场未见回暖,部分建材产品纷纷提价,而为了占有市场份额,橱柜类产品出现了降价潮。
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17日建材现货市场延续调整
由于市场疲软,钢厂推涨的热情也逐渐减退。受昨日外盘震荡的影响,17日期螺低开盘整,主力1210合约小幅低开于4335元,之后窄幅震荡,午盘收4340元,跌014%。而近期市场价格连续的走低,也反过来加重了商家降价出货的意愿。